Clevertronic Bewertungen

Habe ein Tablet zum Verkauf eingeschickt, welches in einem tadellosen Zustand war, lediglich die Tasten und das Anschlusskabel (täglich genutzte Utensilien) wiesen geringe Gebrauchsspuren auf. Um so überraschter war ich dann, als das Display dann einen spürbaren Kratzer (obwohl von mir vorher gereinigt und inspiziert!!!) und der Rahmen spürbare Gebrauchsspuren aufweisen sollten.
Das mir als "Beweis" geschickte Bild mit einem Displayausschnitt war so extrem unterschiedlich zu dem Bild vom Gesamtdisplay (ebenfalls von clevertronic erstellt), das ich sofort versucht habe eine korrigierte Expertise von der Firma zu erhalten (per Mail und per Hotline). Der Mitarbeiter der Hotline wollte mir einreden, dass der Kratzer auch auf dem Foto vom Gesamtdisplay zu sehen sei. Selbst bei extremer Vergrößerung war da überhaupt nichts erkennbar. Eine neue Expertise wurde abgelehnt.
Ich kann nur von dieser Firma abraten. Man sucht nach Displaykratzern um dann den Ankaufspreis um ein Drittel (!) zu senken. Ist das nun clever die Kunden zu verärgern?
Clevertronic geht in seiner Antwort in keiner Weise auf die unterschiedlich ausgewiesenen Zustände des Displays (1x in Ordnung, 1x mit Kratzer) in den von ihnen mir zugesandten Bildern ein. Es wird die Argumentationskette „Kratzer auf dem Display“, daraus folgt „intensive Nutzung“ und daraus „Abwertung“.
Diese Argumentation findet sich in vielen Antworten an Kunden bei Kratzern auf dem Display.
Den spürbaren Gebrauchsspuren auf dem Rahmen hatte ich bereits in meiner ersten Bewertung widersprochen.
Nur: Was ist eine intensive Nutzung? Ich bediene ein oberflächengehärtetes Touch-Display immer mit den Fingern und nicht mit Schere, Messer, Pen oder anderen Gegenständen. Das Tablet war stets nur mit Hülle und gepolstertem Displayschutz im Einsatz.

0 Sterne wären verdient. Absolut unseriös. Handy wird laut Bewertung für 260 Euro angekauft. Handy verschickt. 3 Wochen keine Reaktion. Auf Nachfrage bekommt man die Antwort, dass man nicht auf angebliche Mail von vor 5 Tagen und Brief geantwortet hat. Beides nicht angekommen. Komisch... Die kaufen das Handy aber jetzt für 97 Euro an. Also mehr Verarschung geht wohl nicht. Habe die Zahlung des lächerlichen Preises abgelehnt und fordere mein Handy zurück. Mal schauen wie es weiter geht. Ansonsten wird Anzeige wegen Betrug erstattet.
Antwort auf Clevertronic Reaktion. Nachweislich gingen ihre Mails an die falsche Mailadresse. Keine Reaktion auf diesen Hinweis.
Anwalt ist eingeschaltet und kümmert sich nun darum.